Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Người Tiêu Dùng Tại Ngân Hoàng An

Chào mừng Quý Khách Hàng đã quan tâm và truy cập vào Website www.hoangangroup.com của công ty chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật thông tin cá nhân mang tính riêng tư của Quý Khách Hàng.

Việc bảo vệ thông tin Khách Hàng là một việc quan trọng với chúng tôi, vừa bảo vệ được thông tin Khách Hàng, vừa khẳng định với Quý Khách Hàng rằng chúng tôi luôn tôn trọng Khách Hàng tuyệt đối. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin Khách Hàng để thuận lợi trong quá trình tư vấn, giao dịch mua bán và chăm sóc Khách Hàng.

1.Thu thập thông tin cá nhân

• Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn như Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email…. nhằm phục vụ cho quá trình tư vấn sản phẩm dịch vụ; giao dịch mua bán và chăm sóc và hỗ trợ Khách Hàng.

• Chúng tôi sẽ dùng thông tin Quý Khách Hàng cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của Quý Khách Hàng

• Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ 3 để họ có thể giao hàng cho Khách Hàng (Ví dụ như bên vận chuyển)

2.Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của Khách Hàng để:

• Liên hệ xác nhận đơn đặt hàng và giao hàng cho Khách Hàng khi nhận được yêu cầu từ Khách Hàng

• Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng có nhu cầu được tư vấn, giới thiệu về sản phẩm

• Gửi email tiếp thị, khuyến mại về sản phẩm, kiến thức liên quan

• Gửi các thông báo về các hoạt động trên website

• Liên lạc và giải quyết với Khách Hàng về chế độ bảo hành sản phẩm…..

3.Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách Hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu được hủy bỏ. Còn lại mọi thông tin của Quý Khách Hàng sẽ được chúng tôi cam kết bảo mật trên hệ thống máy chủ của chúng tôi.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Khách hàng đồng ý rằng trong các trường hợp cần thiết; các cơ quan tổ chức/ các nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thấp thông tin cá nhân của Khách Hàng; bao gồm:

• Ban quản trị

• Bên thứ 3 có dịch vụ tích hợp với www.hoangangroup.com

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

• Công Ty TNHH TMDV Xây Dựng Ngân Hoàng An

• Đường Hà Huy Giáp, Tô2 23, Khu Kim Sơn, TT. Long Thành, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai.

• Điện thoại: 0977 557 122

• Email: sanhoangan@gmail.com

6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

• Khách Hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thực hiện việc này.

• Khách Hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

• Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa

• Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác

Đọc thêm

Danh mục sản phẩm